付款/退款說明

FILA 官網購物使用第三方金流系統,付款全程受SSL 256bit加密機制保護,同時採用PCI-DSS支付卡產業資料安全標準,確認每次交易都安全無虞。

付款方式

線上刷卡(VISA、MasterCard、JCB):
下午2點前下單:最快1~2個工作天配達

超商取貨付款、信用卡付款/超商取貨:
下午2點前下單:最快2~3個工作天配達後將以簡訊通知取貨

運費說明

全館單筆消費滿 NT$1,200 元享免運費優惠,未達免運門檻則收取運費 NT$100元

宅配不支援離島配送,若有離島配送需求,敬請使用超商取貨付款。

退款說明

  1. 確認您的退貨申請後,約1~3個工作天貨運會前往您填寫的地址收取退貨。
  2. 收回退貨商品後約1~3個工作天確認商品無誤、無損毀等狀況後會通知第三方金流退款。
  3. 通知第三方金流退款後約5~7個工作天會完成退款。(通知信用卡退款時就會發送email通知您,但實際退款時間視發卡銀行規定,通常需5~7個工作天,若有疑問請向發卡銀行確認退款時間。)

取貨付款方式申請退貨需注意:

  1. 申請退貨時請確認填寫的帳戶資料無誤
  2. 每個項目都需要填寫才能退款

退貨詳細辦法


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